En muchas empresas, el equipo comercial trabaja con métodos anticuados: catálogos impresos, albaranes en papel, pedidos que se anotan a mano y se introducen en el sistema al final del día. Esta forma de trabajar no solo es lenta, sino que genera errores, retrasa los procesos y hace perder ventas.
La solución es clara: dotar al equipo de herramientas móviles conectadas directamente con el ERP, que les permitan trabajar desde cualquier lugar con la misma información que en la oficina.
Los problemas de una fuerza comercial sin digitalizar
Estos son los fallos más comunes cuando no se utiliza una app de movilidad:
- El comercial toma un pedido sin saber si hay stock real del producto.
- Se ofrece un precio desactualizado porque no está sincronizado con las tarifas reales del ERP.
- El pedido tarda horas (o días) en llegar a administración, lo que retrasa el envío.
- No hay un seguimiento claro de las visitas ni de los resultados obtenidos.
Todo esto impacta directamente en la experiencia del cliente y en la eficiencia del equipo de ventas.
La solución: una app de preventa y autoventa conectada con el ERP
Una aplicación de movilidad permite que el comercial trabaje desde su tablet o smartphone, con acceso en tiempo real a toda la información clave: productos, tarifas, clientes, condiciones especiales, stock, histórico de pedidos, etc.
Con una solución así, podrás:
- Crear pedidos, albaranes y facturas desde el punto de venta o en ruta.
- Consultar el stock en tiempo real por almacén.
- Acceder al catálogo digital con imágenes, precios y descripciones.
- Registrar visitas, incidencias y notas sobre clientes.
- Operar incluso sin conexión (modo offline), con sincronización posterior.
Ventajas para tu empresa y tu equipo comercial
- Más velocidad: el pedido llega directamente al sistema, sin pasos intermedios.
- Menos errores: precios, stock y datos siempre actualizados.
- Mejor imagen: el comercial trabaja con una herramienta moderna y profesional.
- Aumento de ventas: gracias a un catálogo interactivo y pedidos inmediatos.
- Mayor control: puedes analizar resultados, rutas, visitas y objetivos.
El futuro de la venta está en la movilidad
Dar a tu equipo comercial una herramienta moderna es más que una mejora operativa: es una forma de profesionalizar el proceso de venta, reducir los tiempos muertos y ofrecer una experiencia mejor al cliente final.
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